Agenda de la 10éme édition
Inscriptions ouvertes du 10 février au 15 mai 2026
Réalisation des évaluations du 24 août au 13 novembre 2026
Remise des prix le 16 Décembre 2026

L'Élection du Service Client de l'Année en 5 étapes

Inscrire son entreprise grâce à une démarche simple et rapide

Évaluer la qualité de son service aux consommateurs

Fédérer et engager les équipes autour d’un objectif commun

Recevoir ses résultats et s’inscrire dans une dynamique d’amélioration

Valoriser son engagement en relation client auprès des consommateurs

Élu Service client de l'année Maroc a organisé sa deuxième édition du club des lauréats 2025 !

Le Club des Lauréats 2025, en partenariat avec INTELCIA s’est réuni le 17 Avril à La Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc (CFCIM) de Casablanca, rassemblant les entreprises distinguées par Élu Service Client de l’Année Maroc, autour d’un objectif commun : partager, apprendre, progresser ensemble.
Retours d’expérience, bonnes pratiques, benchmarks, innovations, regards croisés avec des experts…
Le Club, c’est un espace d’échanges concrets, connectés au terrain et aux réalités du métier.
À chaque rencontre, un même constat : la relation client évolue vite. Les attentes montent, les outils changent, et l’exigence devient la norme.
Mais les entreprises s’adaptent, innovent, s’inspirent les unes des autres. Et c’est tout le sens de ce club.

Vous souhaitez devenir client mystère ?

DÉCOUVREZ LES LAURÉATS PAR CATÉGORIE

PHOTOS DE LA 9éme REMISE DES PRIX

À L'INTERNATIONAL